Estas condiciones rigen las ventas en el sitio web de MISTERUGBY http://www.misterugby.com

1. Condiciones de venta

Protección de menores :

Los menores de edad no tienen la capacidad para contratar y cualquier recopilación de datos debe estar sujeta a la aprobación de la autoridad de los padres que pueden oponerse a su almacenamiento y / o transmisión a terceros.

La oferta :

Período de validez: nuestra oferta en línea incluye información sobre el precio, incluido el IVA, los posibles gastos de envío y las cantidades disponibles. Alcance territorial: las ofertas son válidas para cualquier compra realizada en línea, sin limitación geográfica, a menos que se indique lo contrario. Hacemos todos los esfuerzos posibles para garantizar que nuestros productos y servicios le proporcionen completa satisfacción.

Validación :

Cualquier orden presupone conocimiento previo, aceptación total y sin reserva de estos términos y condiciones de venta que solo pueden ser impugnados en los casos limitados provistos en este contrato. Así que cuando se hace clic confirman después de que el proceso de pago, lo acepta, así como los términos y condiciones completos plenamente y sin reservas.

Disponibilidad y rendimiento :

El procesamiento y la preparación de los envíos generalmente se realizan dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido. Si fuera de stock o retrasada, el cliente será informado de la fecha de proveedor de entrega dentro de las 48 horas de trabajo, después de la recepción del pedido por correo electrónico o por teléfono o por correo. En este caso, el cliente puede cancelar o modificar su pedido.

  • Diferido: significa que el artículo está temporalmente agotado y se le entregará dentro del tiempo estimado indicado.
  • Agotado: significa que, lamentablemente, el artículo está agotado y no se puede entregar. Póngase en contacto con nuestro departamento de pedidos por teléfono al +33 1.44.82.52.64 o info@misterugby.com correo electrónico: o si desea hacer una segunda opción para reemplazar el artículo agotado, o si no quiere ningún modelo alternativo; en este último caso, si su orden se paga con cheque, usted tiene un crédito por el valor de los artículos a ser deducidos en su orden siguiente, o lo que nos puede solicitar un reembolso. Para los pedidos pagados con tarjeta de crédito, los artículos agotados no se cargan. Los productos solicitados solo se reservarán una vez que se haya recibido la orden de pago.

2. Precios y Ofertas Especiales

Precios de los productos :

Para los países de destino no sujetos a la zona de IVA C.E., se confirmará el precio HT durante el pedido después de la indicación del destino. El destinatario será responsable de los aranceles aduaneros aplicables o los impuestos locales de IVA que puedan reclamar las autoridades locales. El precio aplicable al producto ordenado es el que aparece en este sitio el día del pedido de los productos considerados. Nuestros precios se muestran incluyendo el IVA calculado desde nuestro almacén. El envío se realiza mediante un paquete trazable o un proveedor internacional. Pagamos una parte de los costos de envío y embalaje y le solicitamos una tarifa plana. Una vez que se ha realizado el pedido, no se puede cambiar el precio. El vendedor conserva la propiedad total y exclusiva de los productos vendidos hasta el pago total de su precio.

3. Entrega / Transporte

Transferencia de riesgo :

El cliente debe, en caso de daño o falta, hacer cualquier hallazgo necesario en los documentos de transporte y confirmar sus reservas por LRAR (carta certificada con acuse de recibo) del transportista dentro de las 72 horas posteriores a la entrega de la mercancía. En caso de no conformidad de los productos entregados, el comerciante se compromete a reembolsar o intercambiar los productos a su cliente lo antes posible. Sin responsabilidad MISTERUGBY no puede ser retenida debido a la demora en la recepción debido a eventos fuera de su control, como la demora por parte del transportista (la fecha de depósito de los productos al transportista es auténtica): huelgas, detener medio de transporte, decisión administrativa o cualquier otro caso de fuerza mayor que tenga el efecto de retrasar o impedir la entrega

4. Garantías

Intercambio o devolución :

Si un artículo no le satisface completamente o si el tamaño no le satisface, solo tiene que devolvérnoslo dentro de los diez días posteriores a su recepción. El artículo a intercambiar debe devolverse en el embalaje original y sin lavar, en un paquete registrado (a la tasa correspondiente al valor del paquete). (Artículo L121-16 de 6 de enero de 1972) Para todas las transacciones de venta a distancia, el comprador tiene un plazo de 7 días desde la recepción de su pedido para devolver este producto al vendedor para su intercambio. o reembolso sin penalización, excepto por el costo de devolución. El ejercicio del derecho de desistimiento requiere que el comerciante reembolse las sumas pagadas por el comprador dentro de los 30 días o menos después de la recepción del producto en la empresa. Para cualquier artículo devuelto que haya pagado, se aplican los siguientes términos y condiciones :

  • El paquete fue devuelto sin abrir: reembolso del paquete y los gastos de envío.
  • El producto se devuelve simplemente porque no está satisfecho: reembolso del producto y costos de envío.
  • El producto se devuelve por una razón que es responsabilidad de MISTERUGBY: reembolso del producto, envío y posibles devoluciones.
  • En caso de devolución o cancelación, se establecerá un crédito. Sin embargo, el reembolso inmediato es posible por simple solicitud del cliente.

5. Deberes e impuestos, costumbres

IVA :

Las regulaciones son establecidas por la Unión Europea.

Envío a un país de la UE (Unión Europea) :

Para cualquier envío a la dirección de facturación :

  • Si el destinatario está sujeto al IVA en el país de destino: la facturación estará exenta de impuestos después de la verificación del número de identificación.
  • Si el destinatario no está sujeto al IVA: la facturación será con IVA francés incluido. Para cualquier envío de regalo pagado en Francia: facturación incluyendo IVA. Envío fuera de la facturación de la Unión Europea exento de impuestos y tasas. Derechos de aduana en destino y restricciones a la importación: los aranceles aduaneros que se paguen en destino son responsabilidad del destinatario de su envío. Estos derechos no son responsabilidad de MISTERUGBY. Este contrato está sujeto a la ley francesa, tanto para las reglas sustantivas como para las reglas de forma. Por lo tanto, es responsabilidad del comprador verificar las posibilidades de importación de los productos solicitados con respecto al territorio del país de entrega.

6. Pago

MISTERUGBY está equipado con el sistema de seguridad THAWTE, lo que significa que el número de su tarjeta de crédito y su pedido son zonas encriptadas y nunca circulan sin cifrar en la red. Su confidencialidad se conserva así.

Pago con tarjeta de crédito en línea :

Ingrese los 16 números de su tarjeta y su fecha de vencimiento. No se le cobrará el monto de su pedido ni los costos de envío el día del envío de la mercancía. Nota: El pago directo con tarjeta de crédito garantiza el procesamiento inmediato de su pedido.

Pago por fax o teléfono :

Si no desea pagar en línea, asegúrese de que tenga en cuenta el número de confirmación de pedido electrónico y enviar los datos por fax +33 1.44.82.52.65 o póngase en contacto con nuestro servicio al cliente al +33 1.44.82.52.64

Pago seguro :

SSL permite a las páginas seguras o los formularios de inscripción para la transacción de pago, de forma transparente, sin que el comprador tenga que descargar un plug-in, o incluso activar el software adicional. Por "seguro" nos referimos a:

  • Integridad de la información intercambiada.
  • El pago por SSL se ha convertido en un estándar de facto, ya que más de 95% de las transacciones de venta en línea en Internet para el público en general son proporcionadas por este modo de seguridad.

7. Controversias: derecho aplicable: jurisdicción

El idioma de este contrato es el idioma francés. En el caso de que el cliente no sea residente francés, las disputas relacionadas con la relación comercial con MISTERUGBY estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales franceses. Estas disposiciones no privan a los miembros fuera de la Francia metropolitana de la aplicación de las normas establecidas en los convenios internacionales.

Resolución de disputas :

Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para resolver cualquier disputa que pueda surgir y encontrar una solución amistosa. Si las soluciones en el amistoso propuesta no le daría la satisfacción, se recomienda que se ponga en contacto FEVAD (www.fevad.com) o L@belsite (www.labelsite.org) o póngase en contacto con el tribunal competente . Jurisdicción: las condiciones de venta se rigen por la ley francesa.

8. Seguridad de los datos

Nos comprometemos a garantizar la seguridad de los datos personales a través de procedimientos estrictos dentro de nuestra compañía. Para los datos recopilados "en línea", utilizamos el protocolo SSL (Secure Socket Layer) que garantiza un alto nivel de protección. Toda la información transmitida está encriptada y la confidencialidad y seguridad de sus transacciones están garantizadas.

« De conformidad con la Ley N ° 78-17 del 6 de enero de 1978, se realizó la declaración previa al tratamiento CNIL que trabajamos en los datos personales (Declaración Nº 1.519.954). Usted tiene derecho a acceder y corregir su información personal poniéndose en contacto por correo a MISTERUGBY / 40 rue St Jacques / 75005 PARÍS o por correo electrónico a la dirección de contact@misterugby.com También puede oponerse peaje y de forma gratuita que Misterugby o sus socios comerciales utilicen estos datos con fines de prospección, especialmente comerciales. ».

Dirección de la registrada: Misterugby Sarl - 40 Rue Saint Jacques - 75005 Paris - No se Siret: 488 529 132 00018 - tel 01 44 82 52 64 - Capital: 8.000 € - contact@misterugby.com - IVA de la UE no: FR52488529132

Información relacionada con la resolución de disputa en línea del Art. 14, párr. 1 del ODR (Regulación de resolución de disputa en línea):

La Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en línea conforme al Art. 14, párr. 1 del ODR en una de sus plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como web en la que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea.